Estas Condiciones Generales de Venta al Público se aplican a todos los productos que comercializamos. Generación Digital en este documento pretende dejar constancia por escrito y de manera anticipada de los compromisos de calidad que adquirimos con el cliente al suministrarle cualquier producto o servicio, intentando usar para su redacción términos claros y entendibles, evitando en todo momento dobles interpretaciones. El contenido de este documento, y en general todas las actividades que efectuamos, persiguen alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes, por ello, podrán ser alteradas sin previo aviso, siendo válidas hasta la publicación de unas nuevas condiciones.Al efectuar cualquier tipo de adquisición a Generación Digital, el cliente acepta expresamente y sin reservas de ningún tipo estas Condiciones Generales de Venta al Público. Generación Digital asume la legalidad vigente en todas sus operaciones, adaptando sus Condiciones Generales de Venta al Público a cuantas alteraciones legales se produzcan, aun así, si por algún motivo algún punto de nuestras Condiciones Generales de Venta al Público no estuviera dentro de la legalidad vigente, será modificado de inmediato y anulado desde el momento en que se produjo la no conformidad, perdiendo dicho punto todo su efecto.El cliente al efectuar cualquier compra a Generación Digital asume y conoce que el lugar donde dicha venta se produce es el domicilio social de Generación Digital:
• Informática Generación Digital S.L.L.
• CIF: B33887670• C/ Duque de Rivas 8 bajo
• 33204 Gijón Asturias (España)
Todos nuestros clientes tienen derecho a acceder a la información que les respecta de nuestra base de clientes y cancelar o rectificar la misma.
Fotos y Características.
Generación Digital se compromete a mantener actualizada toda la información referente a los artículos que comercializa. Debido al gran número de referencias y a la rapidez con que los fabricantes alteran algunos de sus productos, todas las imágenes publicadas en nuestro catálogo y en nuestra página Web deben entenderse como orientativas y nunca como un fiel reflejo del producto. Así mismo, todas las características reales de nuestros productos son susceptibles de ser alteradas sin previo aviso, situación que reflejaremos en nuestra página Web.
Precios.
Todos los precios que figuran en nuestra Web son sin IVA (18%). y son válidos hasta la edición de una nueva tarifa. En cualquier caso, los precios y ofertas caducan en el momento en que se edita una nueva tarifa u oferta.
Pedidos.
Todos los pedidos pueden ser efectuados a través de nuestra página Web, por medio de nuestro formulario de contacto. Generación Digital se reserva el derecho de aceptación de pedidos, pudiendo rechazar pedidos de un cliente sin aviso previo y sin necesidad de justificarlo.Todos los pedidos son enviados al cliente por nuestra propia agencia de transporte. Los pedidos con valor inferior a 120'00€, se verán incrementados en 10,00€ en concepto de gestión.
Formas de Pago.
Generación Digital cobra sus ventas al público como norma general previamente al envío del material, y una vez recibido el justificante de transferencia / ingreso en cuenta, en nuestro correo electrónico o fax.
Entregas y Transporte.
Para la Península todos los pedidos realizados y confirmados antes de las 16:00 horas, serán enviados por una agencia de transportes en el mismo día, con entrega en 24/48 horas (de lunes a viernes). Los gastos de transporte del material enviado serán por nuestra cuenta. Generación Digital se compromete a embalar el material de la mejor forma posible y a llamar la atención a la empresa de transporte, sobre la fragilidad del contenido de los envíos.
Garantía de Productos Generación Digital.
Coberturas
Tal y como marca la ley en España, todos nuestros productos tienen una garantía mínima de dos años contra defectos de fabricación, siendo de mayor duración en ciertos artículos si así estuviera indicado en nuestro catálogo. En cualquier caso los supuestos cubiertos por la garantía son siempre los marcados por la legislación vigente. Generación Digital asume en todo momento la cobertura de la garantía de todos los productos que ha suministrado aun cuando el productor o fabricante del mismo no lo haga, ya sea por diferencias entre plazos o por el cese o discontinuidad de productos o empresas.Generación Digital en ningún caso asume, garantiza o se responsabiliza de ninguna manera de las averías, perdidas de datos, o cualquier otro daño o responsabilidad, de cualquier tipo, que se pudiera derivar del fallo en los productos suministrados, aun cuando dicha avería se encuentre al abrigo de la garantía.Generación Digital garantiza la calidad y el buen funcionamiento de todos los productos que comercializa. En caso de que un producto sufriera una avería cubierta por la garantía, lo repararemos o sustituiremos por otro igual o de similares características. Generación Digital intentara en todo momento consensuar con el cliente cual de las medidas de solución es la más adecuada en cada situación.Generación Digital en ningún caso garantiza o se responsabiliza de ninguna manera de los datos u otros complementos, que pudieran estar en los productos remitidos por el cliente a nuestras instalaciones, ya sea productos para su devolución y abono, como para su reparación o sustitución.
Reparación de portátiles:
Generación Digital no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información ocurridas como consecuencia de la manipulación de los equipos entregados para su reparación.
Todas las reparaciones están garantizadas por 3 meses a partir de la fecha de reparación del equipo, según las condiciones especificadas en el artículo 6º del Real Decreto, número 58 / 1988 del 29 de Enero, por el que se regula la prestación de servicios de reparación de aparatos de uso doméstico.